FAQs - Kundenbewertung.online

FAQ Kundenbewertung Im Folgenden finden Sie ein paar Antworten zu unserem Angebot hier unter Kundenbewertung.online. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns anzusprechen. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Verfügung.



Warum kann ich die Kundenbefragungen optisch nicht anpassen?
Eine Aufhübschung der Befragungen kann das Ergebnis positiv beeinflussen. Umso neutraler das Formular gestaltet ist, desto ehrlicher sind die Antworten. Und bei einer Kundenbefragung geht es um ehrliche, ungeschönte Antworten.


Wie viele Umfragen kann ich anlegen?
Die Anzahl der Umfragen, die angelegt werden können, sowie die Anzahl der Fragen in den einzelnen Umfragen unterliegt keinem Limit.


Wer kann die personalisierten Antworten sehen?
Wird der Kundenname bzw. die Kundennummer mit abgefragt, geht die Antwort inkl. der Daten per E-Mail an den hinterlegten Kontakt. Die Auswertung in der Datenbank von Kundenbewertung.online wird anonymisiert gespeichert.


Wie ist eine Umfrage für die Kund:innen erreichbar?
Jeder Umfrage bzw. Kundenbefragung wird ein bis zu 12 Zeichen langer Name zugeordnet. Diesen Namen können Sie frei wählen. Der Name wird dem Link von Kundenbewertung.online angehängt. Zum Beispiel wird aus dem Namen "rp01" dann: https://www.kundenbewertung.online/rp01


Ist die Anzahl der möglichen Antworten begrenzt?
Nein. Unser Angebot kann ohne Limits genutzt werden.


Wie kann ich meinen Account wieder löschen?
Sie können Ihren Account jederzeit über Ihren Login wieder entfernen. Es erfolgt dann keine weitere Berechnung. Alternativ können Sie uns auch einfach eine E-Mail mit dem gewünschten Kündigungstermin senden. Gekündigt werden kann jederzeit zum Monatsende.